运营 | 儿童乐园的这些经营“陷阱”,你都知道吗?

发布时间:2020-07-11 16:28:09


2018年全国人口普查统计数据,我国0-6岁婴幼儿数量达1.4亿,其中,3-6岁儿童数量超7000万。儿童消费市场规模突破4.5万亿,并以每年20%的速度增长,其中儿童娱乐消费市场的规模突破4600亿元。



儿童产业是一座“储量”惊人的巨大“金矿”,近几年很多投资者目光如炬,选择投资儿童游乐产业。但是投资开了乐园之后,是否一定能赚钱呢?考拉哥哥想告诉你,运营至关重要,不懂门店运营,也可能将自己的心血最终付诸东流。


今天考拉哥哥就带你们看一看那些门店经营容易掉入的陷阱,门店经营者应该要引起重视。





陷阱一 盲目选址


合理选址离不开对市场需求的深刻洞察。


在选址的时候要考察店面周围竞争对手的数量,如果附近已经有两三家儿童乐园或者是相关的商业综合体,那么就不建议选择该地址。


虽然选址最重要考虑的就是人流量,有人气才会有财气。理想场所是人流密集且容易形成稳定客户群的地方,但我们不是只要人多的地方,而是只需要符合我们市场的目标消费人群。如果不是针对目标人群的人群数量,可能只是浪费租金。 


考拉大冒险市场选址专员会上门专门做店址评估以及市场调研,在加盟商开业之前会提供一整套的项目规划,比如合理选址,明确目标消费群体,调查、观察和分析目标消费群体,基于目标消费群体的偏好配置设备等等,一样都不能少,确保当地开店的盈利几率。





陷阱二 不够品牌化


现在市面上的儿童乐园太多太杂了,但很多都给人一种东拼西凑不专业的感觉,不仅观感不好,客户体验感也差。没有品牌化的儿童乐园是走不长远的,它始终还是需要品牌文化和故事的支撑。


考拉大冒险是个成熟的连锁品牌,拥有完整的品牌VI体系及品牌文化支撑,客户加盟后可以获得整套品牌周边,包括考拉书包、考拉行李箱、考拉公仔、考拉学习用品等等。

选择成熟的大品牌,也可以享受品牌知名度带来的市场红利。





陷阱三 定价不合理


如果价格太高,与当地居民消费水平不符合,即使设备再好,场地再美,大家也只能望而却步,选择远离。


如何准确合理定价,使消费者愿意为之买单,玩得开心,商家又能保证利益的最大化,是个很重要的技巧。

考拉大冒险品牌总部在给门店建议定价前会根据所在区域竞品商家的定价水平和消费者消费水平等去衡量制定,只有合适的价格才能稳定市场,长久盈利。





陷阱四 缺乏专业运营人员


不少人经营者雇佣一些未经专业培训的运营人员就开起了儿童乐园,认为这是在节省人力成本,最后却常常因为员工态度散漫、店铺服务不到位,导致关门倒闭。



所谓“术业有专攻”、“隔行如隔山”,句句都是真理。生意红火、服务到位的儿童乐园都离不开专业尽职的优秀运营人员。好的运营人员能帮你建立门店制度,明确员工岗位职责,和制定行之有效的绩效考核标准。


考拉大冒险品牌在行业内的运营能力是得到认证的,甚至为同行业的其他品牌门店做过运营诊断和扶持,有口皆碑。我们有专门的团队运营培训,定期开展店长培训班,有多年成功培养优秀店长和员工的行业经验,能有效解决核心人员问题,帮助建立合理的门店制度。




陷阱五 服务不到位


服务是设备以外另一个消费者会关注的点。客户永远是衣食父母,尤其是忠诚客户,这不仅在于后续消费,更为重要的是他们能为你带来口碑传播,使忠诚客户的数量越滚越大,市场也就越来越大。


客户对于门店的评价是综合考量的,距离、价格、服务都是考量的范畴,所以门店需要加强与客户的沟通,让客户更获得更好的体验。 


考拉大冒险总部有专业运营导师手把手教会加盟商如何获客留客,保证门店经营的专业性。



一个好的儿童乐园,是要包含多个方面的,既要有好的受消费者欢迎的产品设备,还要有好的服务和保障。所以开儿童乐园也是一门学问,找对合适的人和团队可以减少很多不必要的花费以及确保后续的盈利。


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